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オンライン会議の途中で映像が固まる。昼になるとページの表示が急に重くなる。在宅ワークのWi-Fiの不調は、仕事の信用に直結するだけに焦ります。
ここで「うちのWi-Fiは弱い」と一括りにしてしまうと、対策を間違えます。注目すべきは時間の条件です。いつも遅いのか、仕事中だけ遅いのか。この2つは原因も対策も別物です。この記事では、その切り分けから、今日できる無料の対策、機器を替えるときの判断軸まで順に整理します。
まず切り分け：「いつも遅い」のか「仕事中だけ」なのか
最初に、早朝や深夜の空いている時間に同じ場所で使ってみてください。
- 早朝・深夜でも遅い → 時間と関係のない、常時ある問題です。ルーターからの距離、壁や床の遮蔽、機器そのものの不調が疑われます。特に2階や別室だけ遅いなら、電波の到達の問題です（この場合は中継機・メッシュの記事が担当です）
- 仕事の時間帯だけ遅い → 時間に連動する問題、つまり混雑か同時利用です。この記事の主役はこちらです
仕事中だけ遅くなる、3つの犯人
犯人1：昼の回線混雑。在宅勤務が広がって以降、平日の昼休みや夕方は、地域の回線利用が集中しやすい時間帯です。自宅の設備が同じでも、外側の道路が渋滞している状態です。
犯人2：家族の同時利用。自分が会議をしている裏で、家族が動画を高画質で見ていたり、ゲーム機が大型の更新データを落としていたりすると、同じ回線を奪い合うことになります。仕事中だけ遅いのではなく、家族が家にいる時間だけ遅い、というケースは実はかなり多いのです。
犯人3：会議という通信の性質。オンライン会議は、映像と音声を双方向で連続して送り続ける通信です。ファイルのダウンロードなら一瞬の途切れは気づきませんが、会議では映像の停止や強制退出として表面化します。速度テストの数値が良いのに会議が切れるのは、速度と安定が別物だからです。
今日できるゼロ円対策
機器を買う前に、費用ゼロで効く手を先に打ちます。
- 5GHz帯につなぎ直す。ルーターの電波には2.4GHzと5GHzの2つの帯域があり、電子レンジなどの生活家電と干渉しやすいのは2.4GHz側です。接続先のSSID（ネットワーク名）の末尾表記で見分けて、5GHz側につなぎます
- ルーターを再起動し、置き場所を見直す。床への直置き、家具や家電の陰、水回りの近くは電波に不利です。家の中でよく使う場所の中心に近づけるだけで変わることがあります
- 会議の時間帯だけ、家族の大容量通信をずらしてもらう。動画の高画質再生やゲームの更新を会議の後にしてもらう。時間の合意で解決する発想は、家族との在宅ワーク環境づくり全般に共通します
- パソコン側の裏通信を片付ける。WindowsやアプリのアップデートはWi-Fiを静かに占有します。会議の前に済ませるか、一時停止しておきます
それでも改善しないなら：ルーターの世代を疑う
ゼロ円対策で足りない場合、ルーター自体が今の使い方に追いついていない可能性があります。在宅ワークの家は、数年前と比べて同時につながる機器の数が桁違いに増えています。
買い替えの判断軸は、カタログの最大速度ではなく規格と機能です。
- Wi-Fi 6以降の規格は、多台数の同時接続に強い設計です
- バンドステアリングがあると、混んでいない帯域へ機器を自動で振り分けてくれます
- IPv6対応は、回線側の混雑を避けるための土台になります
たとえばバッファローのスタンダードモデルは、戸建て3階建・マンション4LDKを推奨環境とし、接続台数の目安は21台。2.4GHzと5GHzの両帯域に対応し、バンドステアリングや中継機能も備えています。有線LANポートも3つあり、後述の有線化の受け皿にもなります。
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昼の回線混雑そのものを避けたい人は、IPv6 IPoE（混雑しやすい従来方式を迂回する接続方式）への対応を明示しているモデルを選ぶと確実です。TP-LinkのWi-Fi 6ルーターはv6プラスなどのIPv6 IPoEに対応し、スマホアプリで設定でき、メッシュ拡張（EasyMesh）にも対応しています。
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なお、契約している回線プラン側がIPv6に対応している必要があるので、契約内容の確認も忘れずに。
会議を絶対に落とせない日は、有線という答えもある
ここまでの対策はすべてWi-Fiを良くする話ですが、無線である以上、揺らぎをゼロにはできません。大事な商談やプレゼンの日だけでも、LANケーブルでルーターと直結する有線接続は、安定性の面で別格です。有線LANとWi-Fiの使い分けは専用の記事で詳しく扱います。
また、2階や別室に電波が届かない家の問題は、ルーター買い替えより中継機・メッシュWi-Fiの領域です。こちらも別記事が担当します。
まとめ：時間で切り分ければ、打ち手は絞れる
- いつも遅いなら距離と機器、仕事中だけ遅いなら混雑と同時利用を疑います
- まずゼロ円対策: 5GHzへの切替・置き場所・家族との時間の合意・裏通信の停止
- 買い替えるなら速度の数字ではなく、Wi-Fi 6・バンドステアリング・IPv6という規格と機能で選びます
- 会議が命の日は有線接続。届かない部屋の問題は中継機・メッシュへ
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